Cuáles son los temas clave para el área de Recursos Humanos en empresas de Uruguay en 2020
Liderazgo, incorporación de tecnología, compensación variable, experiencia del empleado, rediseño organizacional, son algunas de sus principales preocupaciones.
A partir de las nuevas tecnologías y el aumento en la demanda de la digitalización están surgiendo diferentes maneras de trabajar que ponen en jaque el modelo tradicional de la organización. Estos cambios le exigen al área de Recursos Humanos rediseñar algunas de las prácticas que viene desarrollando.
Según el último relevamiento realizado en Uruguay por Mercer, consultora global líder en recursos humanos, los principales temas de recursos humanos que las empresas tienen en agenda para focalizarse en el 2020 son: la sucesión del liderazgo (35%); incorporación de tecnologías de recursos humanos (33%); compensación variable (33%); experiencia del empleado (27%); definición y optimización de la propuesta de valor (22%); métricas de recursos humanos (20%); rediseño organizacional (20%); gestión del cambio (18%).
Estos datos se basan en 49 respuestas de empresas de Uruguay. El total excede el 100% ya que las compañías seleccionaron más de una opción.
A medida que los ejecutivos se centran en garantizar que sus organizaciones se adapten al futuro, existen importantes riesgos de capital humano, incluida la capacidad de cerrar la brecha de habilidades y superar la fatiga por el cambio que enfrentan los empleados, que pueden impedir el avance de la transformación. Resulta fundamental atender estas preocupaciones.
“La agenda de recursos humanos de las empresas de Uruguay está alineada con los temas que preocupan a las organizaciones a nivel global, en relación a los desafíos que plantea la transformación digital”, destacó Ivana Thornton, Directora de Career de Mercer.
Estructuras ágiles
Desde el enfoque de Mercer, hay una serie de elementos importantes que las organizaciones tienen que tomar en cuenta para encarar el futuro del trabajo.
Uno de los más relevantes es la agilidad, en relación a los nuevos modelos de trabajo que ya no se rigen por estructuras jerárquicas sino por equipos interdisciplinarios y donde se destaca la importancia de la colaboración cross funcional como una verdadera ventaja competitiva.
Las organizaciones ambiciosas serán ambidiestras; coexistiendo la organización tradicional con la ágil, más adaptable, innovadora y autónoma. Dentro de los próximos 5 a 10 años, las compañías líderes a nivel mundial planean emplear del 70% al 80% de su fuerza de trabajo en organizaciones tradicionales, y del 20% al 30% en divisiones ágiles, según estudios globales de Mercer.
Las estructuras jerárquicas en las cuales las personas se agrupan en silos, según sus especialidades, y obedecen a una cultura de comando y control ejercido por una autoridad tienden a ir quedando atrás en el tiempo. El diseño organizacional emergente propone estructuras más horizontales y dinámicas, dado que se reducen las jerarquías y los equipos de trabajo cambian de acuerdo a las necesidades del negocio.
En línea con esto, la encuesta de Mercer relevó también en qué medida las empresas de Uruguay utilizan metodologías ágiles: un 40% las implementó mientras que un 60% no lo hizo. Las metodologías ágiles implementadas son: scrum, design thinking, lean & six sigma y PMR.
“El trabajo del futuro requiere trabajar más ágilmente, y esto implica desarrollar nuevas capacidades en los equipos y en los líderes. Desde la perspectiva de la función de recursos humanos, será necesaria la incorporación de tecnología, de manera que el trabajo transaccional ocupe menos tiempo y la función pueda centrarse en actividades de agregado de valor al negocio y a las personas. Es por ello que no llama la atención que sucesión del liderazgo, incorporación de nuevas tecnologías y experiencia del empleado aparezcan entre las principales prioridades para 2020”, afirmó Ivana Thornton, Directora de Career de Mercer.
