Claro lanzó al mercado nuevos servicios de gestión de actividades y logística dirigido a empresas
Para continuar ofreciendo servicios con valor agregado a sus clientes, Claro presentó dos nuevos productos que ayudarán a pequeñas, medianas y grandes empresas a planificar sus operaciones de una manera más eficiente: Claro Gestión de Logística y Claro Gestión de Actividades.
El lanzamiento se realizó a través del webinar “Llevá a un nuevo nivel tu Gestión de Actividades y Logística”. La actividad contó con la presencia de empresarios de diversas verticales de negocios; Pedro Sierra, Gerente del Mercado Empresa de Claro; y Juan Gallo, responsable de Alianzas de Quadminds, una empresa tecnológica argentina que brinda soluciones logísticas para la cadena de suministro de más de 500 empresas de diversos rubros en América Latina y España.
“Quadminds es uno de nuestros principales socios del área de Servicios de Valor Agregado. Realmente estamos sumamente conformes y contentos con estos servicios que desde ahora Claro ofrece a las empresas”, dijo Sierra en la apertura del encuentro.
Por su parte, Gallo realizó un recorrido por las plataformas Claro Gestión de Logística y Claro Gestión de Actividades, detallando sus funcionalidades, explicando qué tipo de necesidades resuelven y cómo impactan en los costos logísticos de las empresas.
Claro Gestión de Actividades
Es una aplicación que permite conocer la ubicación en tiempo real de los colaboradores en campo a través de sus dispositivos y de esta manera asignar tareas, cargar clientes al sistema y establecer las rutas a realizar.
Con este servicio se pueden reducir los costos, equilibrar las tareas y optimizar el tiempo de las visitas; aumentando la visibilidad de toda la operación para la toma de decisiones estratégicas a partir de datos confiables, mejorando la experiencia de los clientes en tiempo real.
Claro Gestión de Logística
“Se trata de una solución de 360 grados en logística, porque incorpora ruteo de pedidos (en la cual el sistema busca la mejor ruta para una entrega en tiempo real), tracking del celular del colaborador, gestión en el punto de venta e información al cliente”, expresó Gallo. Claro Logística, aparte de brindar la visibilidad de lo que está sucediendo en la calle, “tiene la ventaja de que genera un ahorro de costos significativo”, agregó.
Es una herramienta de generación automática de rutas en función de la flota disponible que pueden tener las empresas, cantidad de repartos y clientes a visitar.
La herramienta de optimizador de rutas ordena los recorridos, entregas o visitas con el fin de reducir distancias y tiempos de espera, aumentar el número de visitas, ahorrar kilómetros, tiempo y combustible, y mejorar la satisfacción de los clientes.
Claro Gestión de Logística le da la posibilidad al trabajador de certificar una entrega, ya que cuenta con lectura de códigos de barras o códigos QR, así como de obtener la firma biométrica del cliente, e incluye módulo de cobranzas, entre otras funcionalidades.
Más información disponible en https://www.claro.com.uy/empresas/servicios/valor-agregado/gestion-actividades-logistica/
