Banco HSBC propone transformar la realidad a través de una acción directa contra el rechazo
Buscando generar conciencia sobre la discriminación y el rechazo que siente la comunidad LGBT HSBC rechazó por un día las transacciones en los comercios adheridos a la causa que participaron de la acción.
Así los consumidores vieron rechazadas sus tarjetas al momento de pagar, mientras que el Pos emitía el siguiente mensaje: “Transacción rechazada: Como el 67% de la comunidad LGBT que sufre alguna forma de discriminación”.
La campaña se puede ver en las redes sociales de Banco HSBC en Uruguay y se alinea con la propuesta global de HSBC que promueve la diversidad en todas sus formas.
Para el desarrollo de esta campaña, fue necesaria la colaboración de diversos entidades y organizaciones que trabajan sobre esta realidad, con el objetivo de reunir la información disponible que sustentara su propósito.
El Ministerio de Desarrollo Social, el Instituto Nacional de Empleo y Formación Profesional (INEFOP), la Secretaría de la Diversidad de la Intendencia de Montevideo, y la Cámara de Comercio LGBT, aportaron valiosa información estadística para el desarrollo conceptual de la propuesta .
Del mismo modo, diversas empresas adhirieron a la realización de la campaña, participando activamente de la propuesta: Geocom, Tomato Gourmet, Guisolfo, Angela de Maria & Casa Ortega.
Luego de rechazar las transacciones y explicar la acción a los consumidores que entendieron la actividad, prácticamente el 100% de los consumidores dio su consentimiento y quiso participar de la campaña. Un agradecimiento a todos los que participaron de la misma.
Alberto Mello, deputy CEO y gerente de Banca Persona de HSBC destacó el valor y la oportunidad de desarrollar una campaña de este tipo: “HSBC tiene un compromiso con sus clientes y con las comunidades en las que está inserto. Este tipo de acciones se vienen implementando en diferentes países, y entendimos necesario generar un mensaje claro en Uruguay a favor de la diversidad y en contra del rechazo. Como dice el video de campaña, por un día rechazamos a nuestros clientes para visibilizar una problemática, porque hay temáticas que van más allá de los negocios”.
Conocé la campaña @HSBC_UY
